Pravila privatnosti

1. Uvod

Isoxicotee d.o.o. ("mi", "naš", "nas" ili "Isoxicotee") poštuje vašu privatnost i predani smo zaštiti vaših osobnih podataka. Ova pravila privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo, dijelimo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite našu web stranicu (www.isoxicotee.com) ili naše usluge.

Molimo pažljivo pročitajte ova pravila kako biste razumjeli naše postupke u vezi s vašim osobnim podacima. Korištenjem naše web stranice i usluga, pristajete na postupke opisane u ovim pravilima privatnosti.

2. Podaci koje prikupljamo

Možemo prikupljati, koristiti, pohraniti i prenositi različite vrste osobnih podataka o vama, uključujući:

• Identifikacijski podaci: ime, prezime, datum rođenja
• Kontakt podaci: adresa, email adresa, telefonski broj
• Tehnički podaci: IP adresa, podaci o pregledniku, lokacija, operativni sustav
• Podaci o korištenju: informacije o tome kako koristite našu web stranicu i usluge
• Marketinški i komunikacijski podaci: vaše preferencije u primanju marketinških materijala i komunikaciji s nama

3. Kako prikupljamo vaše osobne podatke

Osobne podatke prikupljamo na različite načine, uključujući:

• Izravno od vas (npr. kada ispunite obrazac na našoj web stranici ili nas kontaktirate)
• Automatski kroz tehnologije poput kolačića kada koristite našu web stranicu
• Od trećih strana ili javno dostupnih izvora

4. Kako koristimo vaše osobne podatke

Vaše osobne podatke koristimo samo kada nam to zakon dopušta. Najčešće ćemo koristiti vaše osobne podatke u sljedećim okolnostima:

• Kada trebamo izvršiti ugovor koji smo sklopili ili ćemo sklopiti s vama
• Kada je to potrebno za naše legitimne interese (ili interese treće strane), a vaši interesi i temeljna prava ne nadjačavaju te interese
• Kada trebamo ispuniti zakonsku ili regulatornu obvezu
• Kada ste dali privolu za određenu specifičnu svrhu

Svrhe za koje ćemo koristiti vaše osobne podatke mogu uključivati:

• Registraciju vas kao novog korisnika
• Pružanje naših usluga
• Upravljanje našim odnosom s vama
• Administraciju i zaštitu našeg poslovanja i web stranice
• Dostavu relevantnog sadržaja i oglasa
• Mjerenje učinkovitosti oglasa i sadržaja
• Korištenje analitike za poboljšanje naše web stranice, usluga i marketinga

5. Otkrivanje vaših osobnih podataka

Možemo dijeliti vaše osobne podatke sa sljedećim kategorijama primatelja:

• Interno, s našim zaposlenicima koji trebaju imati pristup podacima
• Vanjski pružatelji usluga koji pružaju IT i sistemske administracijske usluge
• Profesionalni savjetnici (odvjetnici, bankari, revizori)
• Porezna uprava, regulatori i druga tijela koja zahtijevaju izvještavanje o obradi podataka u određenim okolnostima
• Treće strane kojima možemo prodati, prenijeti ili spojiti dijelove našeg poslovanja ili imovine

Zahtijevamo od svih trećih strana da poštuju sigurnost vaših osobnih podataka i da ih tretiraju u skladu sa zakonom. Ne dopuštamo našim pružateljima usluga da koriste vaše osobne podatke za vlastite svrhe i dopuštamo im samo obradu vaših osobnih podataka za određene svrhe i u skladu s našim uputama.

6. Međunarodni prijenosi

Neki od naših vanjskih pružatelja usluga mogu se nalaziti izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP), tako da obrada vaših osobnih podataka može uključivati prijenos podataka izvan EGP-a.

Kad god prenosimo vaše osobne podatke izvan EGP-a, osiguravamo sličnu razinu zaštite primjenom barem jedne od sljedećih zaštitnih mjera:

• Prijenosit ćemo vaše osobne podatke samo u zemlje za koje je Europska komisija utvrdila da pružaju odgovarajuću razinu zaštite osobnih podataka
• Kada koristimo određene pružatelje usluga, možemo koristiti specifične ugovore koje je odobrila Europska komisija i koji pružaju osobnim podacima istu zaštitu koju imaju u Europi
• Kada koristimo pružatelje usluga sa sjedištem u SAD-u, možemo im prenositi podatke ako su dio Privacy Shield-a koji zahtijeva da pružaju sličnu zaštitu osobnim podacima između Europe i SAD-a

7. Sigurnost podataka

Implementirali smo odgovarajuće sigurnosne mjere za sprječavanje slučajnog gubitka, korištenja ili pristupa vašim osobnim podacima na neovlašteni način, njihove izmjene ili otkrivanja. Osim toga, ograničavamo pristup vašim osobnim podacima samo na one zaposlenike, agente, izvođače i druge treće strane koje imaju poslovnu potrebu za tim znanjem. Oni će obrađivati vaše osobne podatke samo prema našim uputama i podliježu obvezi povjerljivosti.

Uspostavili smo procedure za rješavanje bilo kakvih sumnji na povredu osobnih podataka i obavijestit ćemo vas i nadležno regulatorno tijelo o povredi kada smo zakonski obvezni to učiniti.

8. Zadržavanje podataka

Vaše osobne podatke čuvat ćemo samo onoliko dugo koliko je razumno potrebno za ispunjenje svrha za koje smo ih prikupili, uključujući za potrebe zadovoljavanja zakonskih, računovodstvenih ili izvještajnih zahtjeva.

Pri određivanju odgovarajućeg razdoblja zadržavanja osobnih podataka, uzimamo u obzir količinu, prirodu i osjetljivost osobnih podataka, potencijalni rizik od štete od neovlaštenog korištenja ili otkrivanja vaših osobnih podataka, svrhe za koje obrađujemo vaše osobne podatke i možemo li postići te svrhe drugim sredstvima te primjenjive zakonske zahtjeve.

9. Vaša zakonska prava

Prema zakonima o zaštiti podataka, imate sljedeća prava vezana uz vaše osobne podatke:

• Pravo na pristup vašim osobnim podacima
• Pravo na ispravak vaših osobnih podataka ako su netočni ili nepotpuni
• Pravo na brisanje vaših osobnih podataka u određenim okolnostima
• Pravo na ograničenje obrade vaših osobnih podataka u određenim okolnostima
• Pravo na prijenos vaših osobnih podataka drugom pružatelju usluga
• Pravo na prigovor na obradu vaših osobnih podataka u određenim okolnostima
• Pravo da ne podliježete automatiziranom odlučivanju, uključujući profiliranje

Ako želite ostvariti bilo koje od tih prava, molimo kontaktirajte nas putem podataka za kontakt navedenih ispod.

10. Kolačići

Možemo postaviti kolačiće na vaš uređaj kada posjetite našu web stranicu. Za više informacija o kolačićima koje koristimo i kako ih možete kontrolirati, molimo pogledajte našu Politiku kolačića.

11. Promjene ovih pravila privatnosti

Povremeno možemo ažurirati našu politiku privatnosti. Sve izmjene objavit ćemo na ovoj stranici. Savjetujemo vam da povremeno pregledavate ovu stranicu kako biste bili informirani o promjenama.

12. Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja o ovim pravilima privatnosti ili našim praksama zaštite podataka, molimo kontaktirajte nas:

• Email: [email protected]
• Poštanska adresa: Isoxicotee d.o.o., Ilica 256, 10000 Zagreb, Hrvatska
• Telefon: +385 1 4834 567

13. Pravo na pritužbu nadzornom tijelu

Imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka, posebno u državi članici EU-a u kojoj imate prebivalište, u kojoj radite ili u kojoj je došlo do navodnog kršenja zakona o zaštiti podataka.

Nadzorno tijelo u Hrvatskoj je Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP). Njihove kontakt podatke možete pronaći na njihovoj web stranici https://isoxicotee.com/.